O que a Uniflores está fazendo para atender com segurança em época de combate ao Corona Vírus.

Nós apoiamos e seguimos todas as recomendações dos órgãos governamentais. Acreditamos que o isolamento social é muito importante neste momento. Mas acreditamos também que as pessoas precisam evitar o isolamento emocional e combater o sofrimento causado pela distância entre pessoas queridas.

Neste momento nossa missão se baseia em 3 princípios:

1)Ajudar na prevenção;

2) Conectar pessoas e sentimentos;

3) Apoiar nossa equipe, comunidade, parceiros e negócios locais.

Veja abaixo as providências que estamos adotando para continuar levando com o máximo de segurança mensagens de carinho e amor através das flores para nossos clientes e seus entes queridos:

Ajudando na prevenção:

Nosso compromisso é com o bem estar de nossos clientes, equipe, parceiros e comunidade. Nossos escritórios estão fechados, com toda nossa equipe trabalhando de forma segura em regime de Home Office. Nossos parceiros também têm recebido orientações para que sua equipe possam trabalhar observando todas as recomendações de segurança e higiene.

Nossas entregas são sempre feitas com recomendação de contato mínimo e distância segura. Em todas as nossas entregas não é permitido nenhum pagamento por parte da pessoa que irá receber as flores ou presentes (o pagamento é feito exclusivamente online por quem efetua a compra), e também não exigimos a entrega “em mãos” ou presencial, podendo a mesma ser feita na portaria ou deixada em local indicado.

Reforçamos ainda a todos as recomendações de higiene, que são importantes tanto para quem faz a entrega quanto para quem recebe, como a frequente higienização das mãos e a observância da distância segura entre as pessoas.

Conectando pessoas e sentimentos:

Nestes tempos sem precedentes nós entendemos a necessidade de conexão e compartilhamento de sentimentos positivos entre as pessoas. E esse sempre foi o propósito e missão de nossa empresa: permitir que pessoas, do conforto e da segurança de seu lar ou de seu ambiente de trabalho possam enviar mensagens de carinho e afeto a pessoas queridas através da beleza e carinho das flores!

Atualmente eventos estão sendo postergados, viagens estão sendo adiadas, familiares e amigos estão tendo que respeitar distância mesmo em momentos especiais ou datas comemorativas. Se você desejar enviar sua mensagem especial e se fazer presente mesmo à distância, continue contando com a Uniflores para dizer mais com flores e presentes!

Apoiando a comunidade e os negócios locais:

Presentes de última hora

Nosso modelo de negócios, pioneiro no Brasil, foi criado há mais de 20 anos e em Portugal á 11 anos, com o objetivo de unir as facilidades da compra à distância (ampliadas com o advento e disseminação da internet) e o acesso uma ampla rede de lojas tradicionais e estabelecidas localmente (no nosso caso, excelentes floriculturas locais), num modelo que hoje é denominado MarketPlace.

Hoje atuamos em mais de 1300 cidades em todo Brasil e em Portugal Continental e Ilhas, através de floristas e artistas florais estabelecidos nas mais diversas cidades e bairros em que entregamos. E quando você faz uma compra na Uniflores, além de estar enviando um presente de qualidade e bom gosto, sempre com flores frescas, selecionadas e preparadas diretamente no local de entrega, você está apoiando também o desenvolvimento e manutenção dessas lojas locais, apoiando assim toda a comunidade local.

Nota importante sobre nossas entregas:

Continuamos entregando normalmente em todas as cidades atendidas, de acordo com determinações das autoridades locais. Eventualmente, pode ocorrer que nossos prazos de entrega, que normalmente são de poucas horas, tenham que ser ampliados. Eventualmente pode ocorrer escassez de alguns tipos de flores em algumas cidades. Se isso vier a acontecer com compras que já foram efetuadas, informaremos sempre nossos clientes para verificar a possibilidade de substituição ou reagendamento.

Você pode ficar tranquilo(a) que nosso atendimento continua disponível através de e-mail, redes sociais, chat ou telefone. Procure antecipar suas compras durante este período para ter ainda mais tranquilidade, e conte conosco, estamos sempre à sua disposição. Juntos superaremos essa fase, e tempos floridos virão!

Qualidade e Flores frescas e selecionadas e Garantia de Satisfação:

Somos uma empresa pioneira do e-commerce brasileiro e Português, com quase 20 anos de experiência no setor e muitos milhares de clientes satisfeitos. Trabalhamos sempre com os melhores parceiros, floristas e fornecedores em cada localidade de entrega, possibilitando assim a melhor opção para você oferecer as pessoas queridas em momentos especiais!

Compre em qualquer horário e de qualquer dispositivo!

Horário de atendimento a clientes: de segunda a sexta-feira das 08:00 as 17:30 (horario de Lisboa).

Whatsapp até as 02h00 da manhã

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